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Términos del Servicio – ViralShop

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a ViralShop! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ViralShop. ViralShop dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra online moderna y segura (los “Servicios”). ViralShop utiliza la tecnología de Shopify para ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento, describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestra tienda, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que:

• Tiene la mayoría de edad legal en su país o cuenta con autorización de un representante legal.
• Toda la información proporcionada es verdadera, actualizada y completa.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

En ViralShop hacemos todo lo posible para mostrar los productos de manera precisa. Sin embargo:

• Los colores y apariencia pueden variar según el dispositivo del usuario.
• No garantizamos que el producto sea exactamente igual a las imágenes mostradas.
• Los productos, precios y descripciones pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o cancelar productos en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra.

ViralShop podrá aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo, incluyendo:

• Errores de precios
• Problemas de disponibilidad
• Sospechas de fraude
• Información incorrecta del cliente

El pedido será confirmado únicamente después de procesar correctamente el pago.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios publicados:

• Pueden cambiar sin previo aviso.
• No incluyen impuestos o cargos aduaneros, salvo indicación contraria.
• Pueden variar según promociones y campañas especiales.

Usted acepta proporcionar información de pago válida y actualizada para completar sus compras.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Trabajamos con proveedores logísticos internacionales como CJdropshipping.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

• Aduanas
• Condiciones climáticas
• Alta demanda logística
• Retrasos de transportadoras

No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros o eventos fuera de nuestro control.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de ViralShop, incluyendo:

• Logos
• Imágenes
• Textos
• Diseños
• Videos
• Productos digitales

está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización previa.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas y servicios de terceros.

Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y no garantizamos:

• Su disponibilidad
• Seguridad
• Funcionamiento continuo

El uso de herramientas externas es responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios externos.

ViralShop no se hace responsable por:

• Contenido externo
• Políticas de terceros
• Productos o servicios ofrecidos fuera de nuestra tienda

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

ViralShop utiliza la plataforma de Shopify para operar su tienda online.

Sin embargo:

• Todas las compras se realizan directamente con ViralShop.
• Shopify no es responsable de los productos, envíos o transacciones realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

La información personal proporcionada será utilizada conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos para:

• Gestión de pedidos
• Atención al cliente
• Marketing
• Mejora de nuestros servicios

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si usted publica comentarios, reseñas o contenido:

• Nos otorga permiso para utilizar dicho contenido con fines comerciales y promocionales.
• Declara que posee los derechos sobre el contenido compartido.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

Puede existir información con errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con:

• Precios
• Descripciones
• Disponibilidad
• Promociones

Nos reservamos el derecho de corregir errores y cancelar pedidos afectados.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar nuestros Servicios para:

• Actividades ilegales
• Fraude
• Distribución de malware
• Spam
• Violación de derechos de propiedad intelectual
• Automatización no autorizada o scraping

Podremos bloquear el acceso inmediatamente en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN

Podemos cancelar o suspender el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si detectamos incumplimientos de estos términos.

SECCIÓN 15 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Todos los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos:

• Funcionamiento ininterrumpido
• Disponibilidad permanente
• Ausencia de errores

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ViralShop no será responsable por:

• Pérdidas indirectas
• Daños ocasionados por retrasos
• Fallos técnicos
• Problemas de terceros
• Pérdida de datos o beneficios

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a ViralShop frente a cualquier reclamación derivada de:

• Incumplimiento de estos términos
• Uso indebido de la tienda
• Violación de derechos de terceros

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán conforme a las leyes aplicables del país donde opera ViralShop.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo de la tienda después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

📧 Correo electrónico: Jonaven77@gmail.com
🏪 Nombre comercial: ViralShop